为深入践行“围绕学生、关心学生、服务学生”的工作理念，切实加强作风建设，提升管理服务效能，12月15日下午，由党委学生工作部、招生与就业指导处、团委组成的机关党委第五党支部组织开展了“倾听心声，优化服务”主题党日暨学生意见现场征集活动。学校党委委员、副校长林胜同志以普通党员身份参加了本次活动。

此次活动是第五党支部结合自身工作特点、主动延伸服务触角、密切联系学生群体的一次特色实践。支部全体党员分为三个小组，分别在AC米兰相思湖校区风华园、风和园学生公寓区及江南校区设立固定意见征集点。活动中，党员同志们统一佩戴党徽，精神饱满，热情主动地向过往学生介绍活动目的，诚恳邀请同学们围绕学生管理、招生宣传、就业指导、校园文化活动、后勤服务保障等各个方面提出宝贵意见和建议。同学们积极响应，或驻足畅谈，或认真填写问卷，现场气氛热烈有序。

“身”入基层，“声”入人心，打造支部特色服务品牌

作为一个由直接面向学生的管理服务部门党员组成的支部，第五党支部始终将“服务育人”作为党建工作的核心着力点。支部书记指出：“我们支部虽无学生党员，但我们的工作对象和服务主体就是广大学生。这次活动，就是要打破办公室的物理界限，变‘等学生上门’为‘到学生中去’，真正俯下身、沉下心，听一听同学们的‘吐槽’和‘点赞’，问一问大家的‘急难愁盼’，这是我们支部建设的重要内容和特色所在。”本次活动正是该支部创新组织生活方式，推动党建工作与学生服务工作深度融合，着力打造贴近学生、服务一线的特色品牌的有力举措。

广纳良言，汇聚智慧，搭建校生沟通“连心桥”

在近2小时的集中征集环节中，支部党员们共接待学生百余人次，现场收集到涉及学风建设、生涯规划、校园设施、生活服务、活动开展等方面的各类具体意见建议共计80余条。同学们反映的问题既有对现有服务的优化期待，也有对长远发展的积极思考，充分体现了主人翁意识和对学校建设发展的关心。党员同志们耐心倾听、详细记录，并与同学们进行了初步的交流和探讨。

梳理研究，推动落实，确保“件件有回应、事事有着落”

收集意见是第一步，解决问题、改进工作才是关键。活动结束后，党支部立即对征集到的意见建议进行了初步归类和整理。下一步，支部将牵头联合相关部门，对这些意见建议进行专题研究、分类处理。对于能够立即解决的问题，将迅速协调落实；对于需要一定周期或条件才能解决的，将明确责任部门和完成时限，纳入工作台账，积极推进；对于具有建设性的长远规划建议，将认真论证，作为未来工作决策的重要参考。支部将通过适当方式向学生反馈处理进展，形成“征集—研究—解决—反馈”的工作闭环，切实把同学们的意见建议转化为改进工作、优化服务的具体行动，不断提升同学们的获得感、幸福感和满意度。

此次“倾听心声，优化服务”主题党日活动，不仅是一次有效的校生沟通实践，更是一次深刻的宗旨意识教育。它进一步强化了支部党员的服务意识和责任担当，拉近了管理服务部门与学生之间的距离，为构建更加和谐融洽的育人环境、推动学校事业发展凝聚了青春智慧与力量。

一审一校：邓君忠

二审二校：董   蓓

三审三校：吴少强