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我系文秘专业团队教师为企业开展员工培训活动
日期:2019-11-12 13:50  作者: 周申才  来源: 人文科学系

 

 
 
 
 
    2019119日至10日,我系文秘专业教师刘小年、周申才应邀为广西华保盛物业服务集团有限公司员工开展会务工作礼仪和茶艺技能的培训,共有62员工在自治区政协会议室进行培训。
    刘小年老师从电梯操作员礼仪、迎送客礼仪、引导领导或者客人时礼貌用语及指引手势、会场餐桌乘车的座位礼仪安排、会场倒水倒茶礼仪、站姿坐姿礼仪,以及茶叶基本知识(六大基本茶类)、茶艺礼仪、泡茶基本操作等系列会务礼仪和茶艺技能两大内容进行培训,授课过程由浅入深,学练结合,授课中结合员工在自治区政协公务活动的会务工作特点、会务服务工作性质、会务人员服务对象,有针对采用现场示范、情景模拟、纠正操作训练等多样化的教学手法,对企业员工进行会务礼仪和茶艺技能专题培训。授课过程中充分调动员工学习的积极性,课堂气氛活跃,学习热情高涨,受到主办方及培训学员的一致好评。
    通过紧张的两天培训,参加培训的员工掌握了基本的会务公务礼仪规范和泡茶操作等茶艺技能,提高了他们会务公务业务工作水平能力;另一方面,进一步发挥学校师资资源优势,深化了校企合作,推动了我系教师的为社会企业服务能力和水平。